Vânzarea

Apeși „Vinde” (pe telefon e în mijlocul meniului de jos). Anunțul are 4 câmpuri: poze, titlu, categorie și preț. Atât e obligatoriu. Sub ele, pliat, stă „Mai multe detalii”: descriere, marcă, mărime, culoare, material, stare și clasa de colet. Nu sunt obligatorii, dar un anunț cu ele se vinde mai repede și primește mai puține întrebări.

Publicarea e gratuită. Câmpurile se potrivesc categoriei: la o rochie apare mărimea, la o carte codul ISBN, la un telefon modelul, la un dulap dimensiunile.

Ce se poate vinde și ce nu: Reguli.

• Lumină naturală, ziua, lângă o fereastră. Fără blitz.
• Fundal simplu: un perete, o masă, o pătură de o singură culoare.
• Prima poză arată obiectul întreg, din față. Ea apare în listă.
• Apoi detaliile: eticheta, cusăturile, seria, defectele. O zgârietură arătată cinstit aduce încredere; una ascunsă aduce o problemă după vânzare.
• Poze făcute de tine, cu obiectul tău. Nu poze luate de pe internet sau din alte anunțuri.

Poți pune de la 1 până la 20 de poze, JPEG, PNG sau WebP, până la 15 MB fiecare, de cel puțin 200 de pixeli. Pozele se micșorează pe server și li se scot datele ascunse (locul unde au fost făcute, aparatul). Originalul nu e public.

Titlul (3 până la 80 de semne): ce e obiectul, marca și ce contează la el. De exemplu „Geacă din piele, mărimea M” sau „Bicicletă de oraș, cadru 54, frâne noi”. Fără „urgent”, fără majuscule peste tot, fără semne repetate.

Descrierea (până la 3000 de semne): de cât timp îl ai, cât l-ai folosit, ce defecte are, ce e inclus (cutie, încărcător, accesorii), de ce îl vinzi. Scrie cum ai vorbi cu cineva care e în fața ta.

Un obiect, un anunț. Dacă ai mai multe lucruri de același fel, faci câte un anunț pentru fiecare; anunțurile cu exact același text nu se publică de două ori.

Prețul e între 1 leu și 100.000 de lei. Caută pe sit obiecte ca al tău și uită-te la ce preț s-au publicat. Un lucru folosit se vinde de obicei la o treime până la jumătate din prețul de nou, mai mult dacă e nou cu etichetă sau rar.

Lasă loc de negociere: cumpărătorii pot propune un preț mai mic. Poți schimba prețul oricând din pagina anunțului.

Nimic. Publicarea e gratuită, nu luăm comision și nu există nicio taxă, nici pentru tine, nici pentru cumpărător. Prețul îl primești direct de la cumpărător, cum vă înțelegeți.

Catalogul are 9 ramuri (Femei, Bărbați, Copii, Casă și grădină, Electronice, Cărți și media, Hobby și colecții, Sport și timp liber, Auto, moto și unelte) și peste 700 de categorii. Alegi ultima treaptă din arbore, de exemplu Femei, Îmbrăcăminte, Rochii. Cu categoria potrivită, anunțul apare la filtrele potrivite.

Starea are 5 trepte: nou cu etichetă, nou fără etichetă, foarte bună, bună, acceptabilă. Alege-o cinstit; cumpărătorul o compară cu ce primește.

Marca o alegi din listă; dacă nu e, scrii numele. Mărimea, culoarea și materialul sunt opționale, dar apar în filtre: un cumpărător care caută „rochie, mărimea M, verde” găsește anunțul tău numai dacă le-ai completat.

Anunțurile tale le vezi din pagina Cont, la „Dulapul meu”. Un anunț poate fi: schiță (nepublicat încă), activ, rezervat, vândut, ascuns sau șters. Butoanele de editare, ascundere și republicare din pagina anunțului sunt în lucru; până apar, scrie-ne din pagina de Contact ce vrei schimbat (preț, text, poze) sau publică anunțul din nou, corectat.

Ascunderea scoate anunțul din căutare fără să îl ștergi; republicarea îl aduce din nou sus în listă. Un anunț rezervat pentru un cumpărător rămâne rezervat 5 zile; dacă vânzarea nu se face, revine singur la activ.

Da, când promovarea plătită e pornită: pe pagina anunțului tău apare „Promovează anunțul”. Sunt trei trepte: Evidențiat (eticheta „Promovat” și un chenar; ordinea listelor nu se schimbă), Sus în categorie (anunțul urcă periodic în capul categoriei lui și al căutărilor în care s-ar fi potrivit oricum) și Prima pagină (intră și în zona „Promovate” de pe prima pagină). Alegi 3, 7 sau 30 de zile; la durate mai lungi prețul pe zi e mai mic. Prețul îl vezi întreg, cu TVA, iar butonul spune suma. Promovarea nu garantează vânzarea și nu schimbă potrivirea cu ce caută oamenii, doar poziția.

La plată ai două bife, nebifate: că ceri să pornească imediat și că ai înțeles că, după ce se prestează complet, pierzi dreptul de retragere. Dacă le bifezi, pornește în câteva minute. Dacă nu, pornește după 14 zile, ca să te poți retrage fără să pierzi nimic.

Cum îmi iau banii înapoi în 14 zile. Ești persoană fizică și ai 14 zile de la e-mailul de confirmare: din cont, la „Promovare”, apeși „Renunț la promovare”. Dacă promovarea n-a pornit, primești toți banii. Dacă rulează, reținem zilele începute și îți dăm restul: la 30 de zile pe 42 de lei, după 4 zile primești înapoi 36,40 lei (4 zile x 1,40 lei rămân la noi). Dacă s-a terminat, dreptul s-a stins. Sumele le vezi înainte să confirmi. Vânzătorii Pro (firme) nu au dreptul de retragere. Poți renunța și printr-un mesaj simplu din pagina de Contact; un formular anume nu e obligatoriu.

Zilele de promovare. Dacă oprești promovarea mai devreme sau anunțul se vinde, zilele întregi rămase se întorc în cont ca zile de promovare, pe aceeași treaptă; le vezi la „Promovare” și le folosești pe alt anunț, fără plată. Nu expiră cât timp ai contul, nu se fac bani și nu se dau altcuiva. Poți cumpăra și pachete de zile, mai ieftine. Dacă îți ștergi contul, zilele nefolosite se pierd: ecranul de ștergere îți spune câte ai, ca să le folosești mai întâi.

Anunțurile promovate poartă întotdeauna eticheta „Promovat”. Cum ordonăm rezultatele și ce cumperi exact scrie în Termeni. Ce ajută oricum, cu sau fără promovare: poze clare, titlu cu marca și mărimea, atributele completate, un preț apropiat de cele asemănătoare și răspunsuri rapide la mesaje.

La publicare, textul și pozele trec printr-o verificare automată. Dacă ceva nu e în regulă, vezi pe loc motivul și îl poți corecta singur. Ce oprește publicarea:

• Injurii sau cuvinte nepotrivite în titlu sau descriere.
• Text scris numai cu majuscule, litere sau semne repetate („!!!!”), prea multe etichete sau emoticoane.
• Legături spre alte situri.
• Același text la două anunțuri active ale tale.
• O poză cu conținut pentru adulți. Pune o poză cu obiectul.

Dacă anunțul pare să conțină un obiect interzis (arme, medicamente, contrafaceri, animale și altele din Reguli), nu e respins pe loc: îl vede un om din echipă, de obicei în câteva ore, și îți spunem ce am decis. Până atunci anunțul e vizibil doar pentru tine.

Cât timp o poză nu e verificată încă, anunțul nu apare public; durează de obicei câteva minute.

Da. Cât timp Seconda merge ca site de anunțuri, telefonul și e-mailul sunt permise în anunț și în mesaje. Mai simplu e să îți pui telefonul o singură dată din Setări: apare pe toate anunțurile tale, la clic, doar pentru cei intrați în cont. Vezi Cum îmi pun telefonul pe anunțuri.

Legăturile spre alte situri nu sunt permise: opresc publicarea. Prin ele vin cel mai des legăturile false de plată.

Fiecare poză primește o amprentă. O poză care apare deja la alt cont e semnalată echipei, iar anunțul e verificat de un om. Pozele copiate sunt semnul unei înșelătorii sau al unui obiect care nu există: de aceea pozele trebuie făcute de tine, cu obiectul tău.

Persoană fizică ești când vinzi lucruri personale, din când în când. Pro ești când vinzi ca firmă, vinzi produse noi în serie sau cumperi ca să revinzi. Contul Pro se pornește din Setări, cu datele firmei; ele apar la anunț, cum cere legea. Detalii în Pentru firme.